Rückgabe & Umtausch

Rücksendungen & Umtausch

Ihr Widerrufsrecht 
Als GoBabyGo-Kunde haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Dies ist Ihr gesetzliches Recht nach dem EU-Verbraucherschutzgesetz.

Wie Sie eine Rücksendung beantragen 
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, nutzen Sie den untenstehenden Button. Sie werden gebeten, Ihre Anfrage zu bestätigen und Ihren Namen sowie die Bestelldaten anzugeben. Sie erhalten eine automatische Bestätigung per E-Mail.

Rücksendung beantragen

Sie können eine Rücksendeanfrage ohne Anmeldung einreichen.

Bedingungen 
Die Artikel müssen im gleichen Zustand wie erhalten und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung.

Alle Rücksendungen müssen mit Lieferung nach Hause erfolgen – wir holen keine Pakete bei der Post ab.

Bitte legen Sie eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer oder eine Kopie Ihrer Rechnung bei.

Umtausch 
Der einfachste Weg, einen Artikel umzutauschen, ist, ihn zurückzusenden und eine neue Bestellung im Shop aufzugeben.

Rückerstattungen 
Sobald wir Ihre Rücksendung akzeptiert haben, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Bitte bewahren Sie Ihren Postbeleg als Nachweis der Rücksendung auf – wir ersetzen keine Artikel, die während des Rückversands verloren gehen.

Reklamationen 
Für Reklamationen senden Sie bitte Ihre Bestellnummer, Beschreibung und Fotos an: hello@gobabygo.dk

Rücksendeadresse:
Att: Kundendienst

MP Denmark A/S 
Bytoften 68 
7400 Herning 
Dänemark

Tel. +4597267700
Mail: hello@gobabygo.dk