Rückgaberecht & Umtausch

Rückgaberecht & Umtausch

Als Kunde von GoBabyGo haben Sie 30 Tage lang volles Rückgaberecht, und zwar ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten. Dies gilt dann, wenn die Ware im selben Zustand wie bei der Lieferung wieder in der Originalverpackung zurückgeschickt wird.

Wenn wir den Empfang quittiert haben, können Sie die Ware entweder umtauschen oder Ihr Geld zurückbekommen. Sie müssen selbst die Kosten für die Rücksendung übernehmen.

Denken Sie daran, Ihrer Bestellnummer eine Notiz beizufügen und anzugeben, ob Sie das Geld zurückhaben möchten. Der Umtausch erfolgt am einfachsten, indem Sie den Artikel zurücksenden und eine neue Bestellung im Shop aufgeben.

Wenn Sie den Artikel an uns zurücksenden, bewahren Sie bitte den Postbeleg auf, aus dem hervorgeht, dass Sie den Artikel zurückgesandt haben. Wir kompensieren keine bei der Rücksendung verlorenen Gegenstände.

Alle Sendungen an GoBabyGo müssen per Lieferung erfolgen, wir werden Ihr Paket nicht bei der Post abholen.

Im Falle einer Reklamation

Um eine Beschwerde bearbeiten zu können, müssen Sie uns die Bestellnummer, Beschreibung und Bilder an info@gobabygo.dk senden.

Dann schauen wir uns das an und finden eine gute Lösung.

Absender:

Att: Kundendienst

GoBabyGo Aps
Kronprinsensgade 13, 4 th.
C / O. Hi House
1114 København K.

Tel. +4531659903
Mail: hello@gobabygo.dk